LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật ag2o – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc rút tiền từ tài khoản ag2o, chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá...

Mã hóa SSL/TLS cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay được lưu dạng tokenQuyền truy cập hạn chế theo vai trò nhân viênLịch sử giao dịch lưu tối đa 12 thángBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào
ag2o Chính Sách Bảo Mật ag2o – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Bảo Mật và Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Chat Trực Tuyến Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong...
KIỂM TRA ĐỊNH KỲ

Cách Chúng Tôi Kiểm Toán Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật được rà soát mỗi quý bởi đội ngũ pháp lý và kỹ thuật, đảm bảo các điều khoản phù hợp với quy định bảo vệ dữ liệu hiện...

Rà Soát Hằng Quý

Đội pháp lý kiểm tra điều khoản thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu mỗi ba tháng. Nếu có thay đổi, phiên bản mới được công bố trên trang này và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động.

Kiểm Tra Bảo Mật Hệ Thống

Chúng tôi chạy bài kiểm tra xâm nhập hằng tháng trên cơ sở dữ liệu người dùng và hệ thống đăng nhập. Mọi lỗ hổng phát hiện được vá trong vòng bốn mươi tám giờ và ghi vào nhật ký bảo mật nội bộ.

Mã Hóa Token Thanh Toán

Thông tin thẻ và ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay được chuyển thành token ngay khi bạn lưu phương thức thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã PIN dạng văn bản thuần trên máy chủ.

Đào Tạo Nhân Viên

Nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật hoàn thành khóa đào tạo bảo mật dữ liệu mỗi sáu tháng. Họ chỉ truy cập thông tin cần thiết cho vai trò của mình, và mọi truy cập được ghi log có dấu thời gian.

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản được sao chép trên ba trung tâm dữ liệu độc lập, mỗi trung tâm có mã hóa riêng. Nếu một máy chủ gặp sự cố, hai bản sao còn lại đảm bảo bạn vẫn truy cập tài khoản mà không mất dữ liệu.

Nhật Ký Công Khai

Chúng tôi công bố nhật ký thay đổi chính sách trên trang này, liệt kê ngày cập nhật và nội dung điều chỉnh. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản để biết chính xác điều gì đã thay đổi qua từng quý.

Bảo Mật ag2o So Với Các Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Phổ Biến

Dưới đây là cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân so với những thông lệ thường thấy trên các nền tảng tương tự. Mỗi dòng giải...

Thời Gian Lưu Trữ
ag2o lưu lịch sử giao dịch tối đa mười hai tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa. Nhiều nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn trừ khi bạn yêu cầu xóa thủ công.
Quyền Truy Cập Nhân Viên
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và bộ phận bảo mật mới xem được thông tin tài khoản đầy đủ, và mọi truy cập để lại log có dấu thời gian. Một số nền tảng cho phép nhiều bộ phận truy cập không giới hạn.
Mã Hóa Thanh Toán
Thông tin ví MoMo, ZaloPay, VNPay được token hóa ngay khi bạn lưu. ag2o không lưu số thẻ hoặc mã PIN dạng văn bản thuần, trong khi nhiều nền tảng chỉ mã hóa khi truyền nhưng lưu nguyên văn trên máy chủ.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và nhà cung cấp bảo mật, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Một số nền tảng chia sẻ với công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị.
Xuất Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt; chúng tôi gửi file JSON trong bảy ngày làm việc. Nhiều nền tảng yêu cầu quy trình xác minh phức tạp hoặc không cung cấp tính năng xuất.
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Gửi yêu cầu xóa qua [email protected]; chúng tôi xác nhận qua email và hoàn tất trong mười bốn ngày. Một số nền tảng chỉ vô hiệu hóa tài khoản nhưng vẫn giữ dữ liệu trên máy chủ vô thời hạn.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Mỗi lần cập nhật chính sách, bạn nhận email thông báo và thấy phiên bản mới trên trang này với dấu thời gian rõ ràng. Nhiều nền tảng chỉ đăng phiên bản mới mà không thông báo chủ động.
TRẢI NGHIỆM TRANG

Điểm Nổi Bật Trong Giao Diện Chính Sách ag2o

Trang bảo mật này được thiết kế để bạn đọc nhanh và tìm thông tin dễ dàng. Dưới đây là các yếu tố giao diện và nội dung...

Mục Lục Neo Thanh mục lục cố định bên trái cho phép bạn...
Bảng So Sánh Nhanh Bảng so sánh hiển thị cách ag2o xử lý dữ...
Phần Câu Hỏi Thường Gặp Sáu câu hỏi thường gặp ở cuối trang trả lời...
Dấu Thời Gian Cập Nhật Mỗi phần điều khoản hiển thị ngày sửa đổi gần...
Link Tải Chính Sách PDF Nút tải PDF ở đầu trang cho phép bạn lưu...
Biểu Mẫu Liên Hệ Nhanh Biểu mẫu nhúng ngay trong phần hỗ trợ bảo mật...

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi lưu số tiền nạp, thời gian giao dịch và mã tham chiếu từ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin tài khoản ví của bạn được token hóa ngay sau giao dịch, không lưu dạng văn bản thuần trên máy chủ của ag2o.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản đến [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký, sau đó gửi email xác nhận. Khi bạn nhấn link xác nhận, tài khoản bị xóa hoàn toàn trong mười bốn ngày làm việc.

Chúng tôi lưu log đăng nhập trong chín mươi ngày để phát hiện truy cập bất thường. Sau ba tháng, log được ẩn danh hóa, chỉ giữ lại địa chỉ IP và thiết bị dạng mã hash mà không liên kết với tài khoản cụ thể.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp bảo mật để xử lý giao dịch và phát hiện gian lận.

Không, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản vẫn nguyên khi bạn cập nhật email. Chúng tôi gửi mã xác thực đến email mới và email cũ để xác nhận thay đổi, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn Xuất Dữ Liệu Cá Nhân, điền biểu mẫu yêu cầu và gửi. Chúng tôi gửi link tải file JSON qua email đăng ký trong bảy ngày làm việc. File chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập.

Cookie phiên lưu trạng thái đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi trang. Cookie phân tích ghi lại loại thiết bị và thời gian truy cập giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.